Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ nexium 40 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và lưu trữ trong bao lâu.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập phụ thuộc quy định pháp luật địa phương
nexium 40 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân theo từng vai trò. Dữ liệu giao dịch liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ riêng biệt với hồ sơ tài khoản để giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm dữ liệu đăng nhập và thông tin ví điện tử.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP về số bạn đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin theo quy trình hỗ trợ tài khoản.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, và mọi thắc mắc về dữ liệu bạn đã cung cấp khi đăng ký.

Live Chat Nhắn thẳng qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Thời gian phản hồi thường trong ngày làm việc tiếp theo.
Tài khoản Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại hoặc đổi mật khẩu trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu ví điện tử như MoMo chỉ được ghi lại để xử lý giao dịch.

Có. Lịch sử giao dịch qua các ví điện tử này được lưu tách biệt, mã hóa và chỉ truy cập được bởi hệ thống xử lý thanh toán nội bộ.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong ngày làm việc tiếp theo và xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.

Có, nhưng chỉ để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Nếu đăng nhập từ điện thoại mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác minh.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.